Levertijd

De levertijd van een online bestelling is ongeveer 1 a 3 werkdagen. Heb je een item echt voor een bepaalde datum nodig, bestel dan tijdig of vermeld dit bij opmerkingen.

 

Retourneren:

Als u uw bestelling wilt retourneren vragen wij u vriendelijk contact op te nemen met info@catalinazijdenbloemen.nl retouren is op eigen kosten en worden niet door vergoed ons.

U kunt uw product tot 14 dagen na plaatsen van uw bestelling retourneren. Alle producten die u retourneert behoren te voldoen aan de retourvoorwaarden, als: geen gebruikssporen, alle kaartjes en toebehoren nog inbegrepen & verpakking intact. 

Niet tevreden = Geld terug. (MUV custom made boeketten deze kunnen niet retour).

Wanneer u een artikel retourneert, zullen wij het bedrag binnen 5 werkdagen terugstorten op de rekening waarmee de betaling is verricht tijdens het bestellen. (mits de bestelling aan de retour voorwaarden voldoet). zonder track en trace code kunnen wij geen onderzoek doen naar een vermist of kwijtgeraakte pakket. hou hier dus rekening mee.